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Se l'articolo è in perfette condizioni, puoi richiedere tu stesso il reso e ricevai i documenti per un reso gratuito.

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Riceverai quindi l'etichetta di reso ed il modulo di reso via e-mail. In questa e-mail sono descritti in dettaglio tutti gli ulteriori passaggi necessari. Si prega di controllare anche la cartella delle spam.

Una piccola nota, se il tuo ordine è stato effettuato molto tempo fa: tieni presente che hai il diritto di esercitare il tuo diritto di recesso entro un mese senza fornire una motivazione. Il periodo di recesso è di un mese e decorre dal giorno in cui il cliente o un terzo da lui nominato che non sia il vettore ha preso possesso della merce. Il pulsante "Restituisci articolo" è infatti disponibile solo per questo periodo.

Gli articoli con grafiche e download personalizzati non possono essere sostituiti e non saranno rimborsati.

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